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お支払い方法について

各商品のページに記載されておりますので、ご都合のいいお支払方法をご選択ください。
なお、ストアページの商品には、落札価格に消費税がかかりますのでご了承ください。
また、銀行振込の場合などの送金手数料は、送金者のご負担になります。


お届けについて

ヤマト運輸クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
北海道のみ佐川急便になります。離島の場合、着払い発送となります。

一部例外的な大きさの商品に関しましては商品の記載ページを参照ください。

※当店では、お客様のもとに安全かつ迅速にお届けするために、メール便やその他の配送方法は一切行っておりません。
お品の価格は、どんなに小さいものでも、宅急便発送前提の価格ですのでご了承願いますようお願いいたします。


送料について (4/1より)

地域配送料
北陸,中部,関西,中国,四国,九州702円[税込]
関東,信越810円[税込]
東北1026円[税込]
北海道1620円[税込]
沖縄県
60サイズ・2Kgまで
80サイズ・5Kgまで
100サイズ・10Kgまで
120サイズ・15Kgまで
140サイズ・20Kgまで
160サイズ・25Kgまで

1296円[税込]
1836円[税込]
2376円[税込]
2916円[税込]
3456円[税込]
3996円[税込]

※北海道をのぞき離島も含めた価格になります。
上記は、当店発送の宅急便基本価格です。発送個口によって個口分送料はかかります。

※海外への発送は行っておりません。


お届け日時について

当方がお客様のご入金を確認後、通常1〜2日以内に発送いたします。
発送後にお問い合わせ番号をご連絡いたします。
なおオークションの場合、特に指定のない場合この段階で評価を入れさせていただきますので
評価を必要とされない場合、あらかじめ前もってご連絡ください。

通常、発送より2〜3日で届きますが、
万が一1週間届かないようでしたらご一報いただけましたら
当方にて追跡調査いたします。

また、下記アドレスにてご確認いただけます。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init


キャンセル・返品について

●オークションにおける入札、および落札に関して
 オークションガイドラインにある通り、入札および落札後のキャンセルはお受けできません。
 (オークションガイドライン違反になります)
 どうしてもという事情がある場合はご相談ください。
 ただし、入札のキャンセルに関しては、終了36時間前までとさせていただきます。
 また、落札後のキャンセルは、どういった事情がありましても、
 当方の意思に関係なくオークションより落札者様の評価に自動的に「非常に悪い」が
 入りますのでご了承ください。
 また、御落札後、ご連絡が一定時間以上取れない、あるいはご入金が確認できない場合は
 上記同様落札者都合キャンセルとなり、落札者様の評価に「非常に悪い」がつきます。
 また、悪質な場合は、下記記載にある通り、法的手段をとる場合がございます。


●返品特約
 基本的に返品不可です。
 不良品(およびジャンク品表示のないものについては商品説明にない欠損不具合)のみ
 対応させていただきます。
 当店は、ご利用者様が当店の利用、又は利用できなかったことに関していかなる場合にも遺失利益、
 及び特別の事情から生じた損害については賠償責任を負いません。
 当店に不手際などがあった場合はすべて誠意をもって対応させていただきます。

 ※特定商取引法に基づき、お客様都合による返品も
 お受けする場合もございますが(原則商品到着より一週間以内)、
 その場合はまずはご一報ください。状況に応じ当方よりご連絡をさせていただきます。
 ただし、その場合は返送およびご入金の際にかかわる手数料等は負担いたしかねますのであらかじめご了承下さい。

●不良品の取り扱い
 基本的に商品到着より1週間を限度に交換・返品(返金)等を受けつけます。
 原則として商品をご返送いただき、確認後の交換等対応とさせていただきます。


●オークションにおける評価について
【対応】
下記に上げている様な評価例(どちらでもない、悪い、非常に悪い評価及び評価コメント内容)については、
最終的に法的手段による対応を行っております。

・当店が実施していないサービスによる不当評価
・悪戯、営利妨害と当店が判断した不当評価
・連絡が取れない等によるキャンセルに対する不当評価
・その他、取引方法に同意していない不当評価

当店では、評価問題が発生した際は直ぐにYahoo!に通報します。Yahoo側で対応が難しいと判断した場合は、
Yahoo!側に情報開示請求の後、公的機関や地裁に委ねております。
関連機関、民事刑事問わず、裁判に提示する際は内容一切を提出いたします。

内容証明郵便で対象者へ告知を行った後、営利妨害として訴訟を行わせて頂きますので予めご理解ください。

【評価制限への経緯】
一般の落札者様には無用なことでありますが、無料でオークション参加出来るシステムにより、
参加者の中にはまったくモラルを持たない落札者もいます。
度重なるいわれの無い苦情や悪戯、評価等で脅迫し商品取得詐欺や、
評価による営業妨害による被害を過去に受けております。
評価欄にて記載の制限が緩く、落札すれば誰でも評価出来き、捏造等やいくらでも妨害行為が出来る為、
出品者側にとって不利な評価システムであり、現在出品者側で対応するしかない状況です。


会社概要

会社名
有限会社ノック
代表
農口史人
所在地
〒690-0852 島根県松江市学園1-8-21
免許情報
第711019001312号
島根県公安委員会 古物商許可証
インターネット事業部
ノッカーランド 松江店
担当
南川 賢一
営業所在地
〒690-0852 島根県松江市学園1-8-21
TEL 0852-67-2050
FAX. 同上
取り扱い品目
ゲーム、CD、DVD、フィギュア、おもちゃ、古着、釣り具、その他総合リサイクル販売

ショップ情報

ノッカーランド松江店

〒690-0852
島根県松江市学園1-8-21
TEL.0852-67-2050

営業時間
朝10:00〜夕方17:00
土・日・祝祭日休業

免許情報
第711019001312号
島根県公安委員会
古物商許可証

store@knockerland
-matsueten.com

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